Требования к медицинским организациям
Дезинфекция медицинского центра, стоматологии или аптеки регулируется строже, чем обработка обычного офиса. Санитарные правила для организаций здравоохранения требуют, чтобы в помещениях не было насекомых и грызунов, а профилактическая дезинсекция и дератизация проводились регулярно силами организации, имеющей лицензию. Проверяющие смотрят не на то, видны ли тараканы в день проверки, а на документы: договор, график, акты и журнал.
Текущую дезинфекцию — обработку поверхностей и инструментов между пациентами — проводит ваш персонал по внутренним инструкциям. Наша зона — то, что персонал сделать не может или не должен:
- профилактическая и внеплановая дезинсекция — тараканы, муравьи, мухи, моль в складах;
- дератизация — подвалы, склады, пищеблоки стационаров, территория;
- заключительная дезинфекция помещений туманом — после выявления инфекции, перед открытием, после ремонта или переезда;
- обработка вентиляции и труднодоступных зон, куда не дотягивается уборка;
- обработка от плесени в санузлах, подвалах и после протечек.
Что обрабатываем в клиниках, стоматологиях и аптеках
Работаем с частными и государственными медицинскими организациями Алматы любого масштаба — от стоматологического кабинета на 40 м² до многопрофильной клиники с подвалом и складом.
- Медицинские центры и поликлиники — кабинеты приёма, процедурные, зоны ожидания, санузлы, ординаторские, склады расходников, подвалы.
- Стоматологии — кабинеты, стерилизационная, зона ожидания, технические помещения. Дезинсекция стоматологии обычно сводится к гелю и барьеру: туман рядом с установками и электроникой применяем осторожно и только по согласованию.
- Аптеки и аптечные склады — торговый зал, материальная комната, склад, зона приёмки товара. Насекомые и грызуны портят упаковку и могут повредить товар, поэтому обработка аптеки — это прежде всего контроль путей проникновения.
- Лаборатории и диагностические центры — с учётом чувствительного оборудования.
- Косметологии, массажные кабинеты, ветклиники — по той же схеме, с учётом специфики.
- Стационары и санатории — палаты, пищеблоки, прачечные, подвалы и территория, в том числе от клещей в сезон.
Откуда в медцентре берутся тараканы и грызуны
Руководители клиник часто удивляются: «у нас же стерильно». Но насекомым и грызунам нужна не грязь, а тепло, вода и укрытие — и всего этого в медучреждении достаточно.
- Соседи по зданию. Большинство частных клиник Алматы работают на первых этажах жилых домов или в бизнес-центрах. Тараканы приходят по стоякам и вентиляции из кафе, квартир и подвалов, грызуны — из подвала и с мусорной площадки.
- Поставки. Коробки с расходниками, бумагой и медикаментами со склада поставщика — частый путь заноса тараканов и моли. Особенно в аптеках с ежедневной приёмкой товара.
- Комната персонала. Чайник, микроволновка, остатки еды — первая точка, где появляются тараканы и муравьи.
- Влажные зоны. Стерилизационная, санузлы, мойки — тепло и вода круглые сутки, а в подвесных потолках и коробах — укрытие.
Поэтому мы обрабатываем не только «видимые» кабинеты, но и пути проникновения: вводы коммуникаций, вентиляционные решётки, зону приёмки товара. Если в здании есть общий подвал, предлагаем согласовать его обработку с управляющей компанией — иначе грызуны будут возвращаться.
Цены для медцентров, стоматологий и аптек
| Объект / услуга | Стоимость |
|---|---|
| До 100 м² | 200–300 ₸/м² (минимум 20 000 ₸) |
| 100–500 м² | 120–200 ₸/м² (минимум 30 000 ₸) |
| 500–1 000 м² | 100–120 ₸/м² (минимум 50 000 ₸) |
| Свыше 1 000 м² | 50–100 ₸/м² (минимум 80 000 ₸) |
| Абонемент (плановое обслуживание) | от 20 000 ₸/мес |
| Ночная обработка после 22:00 | +8 000 ₸ |
| Режим «без запаха» | +20% (минимум 5 000 ₸) |
Обследование бесплатно, цена и график фиксируются в договоре. По договору обслуживания — скидка 10/15/20%.
Препараты и безопасность для пациентов
В медучреждение приходят люди с ослабленным иммунитетом, аллергией, дети и пожилые. Поэтому требования к препаратам у нас здесь максимальные.
- Используем только препараты IV класса опасности (малоопасные) с сертификатами ЕАЭС — у нас 8 таких составов под разные задачи.
- Для дезинсекции в кабинетах — гелевые приманки точечно в щели и за мебелью: без распыления, без запаха, без необходимости закрывать кабинет.
- Для заключительной дезинфекции — холодный туман: мелкая взвесь без резкого запаха, через 3 часа после проветривания помещение готово к работе.
- Для дератизации — только закрытые приманочные станции с замком и механические ловушки; открытой приманки в медучреждении не бывает.
- Режим «без запаха» — по запросу, +20% к стоимости (минимум 5 000 ₸).
Перед первым визитом передаём перечень препаратов с действующими веществами и сертификатами — их можно согласовать с главной медсестрой или эпидемиологом заранее.
График обработки вне часов приёма
Клиника не должна закрываться ради дезинсекции. Подбираем окна под ваше расписание:
- вечером после окончания приёма — гель и барьер не требуют проветривания, туман — 3 часа до возвращения персонала;
- ночью — для круглосуточных аптек и клиник с плотным графиком, по согласованию (+8 000 ₸ после 22:00);
- в выходные — для полной обработки всех помещений, включая склад и подвал;
- поэтапно — по кабинетам или этажам, если медцентр работает без выходных.
Типовой график по договору: дезинсекция и дератизация — ежемесячно или ежеквартально, заключительная дезинфекция — по показаниям. Внеплановые выезды: по предписанию СЭС — в течение 24 часов, по жалобе пациента или персонала — за 2 часа. Работаем ежедневно с 9:00 до 22:00.
Документы для проверок
Пакет документов собираем так, чтобы на проверке вы просто открывали папку:
- договор на дезинсекцию, дератизацию и дезинфекцию с графиком и перечнем помещений;
- акт выполненных работ после каждого визита;
- записи в санитарном журнале: дата, вид работ, препарат, площадь, подпись специалиста;
- схема контрольных точек для дератизации;
- копии сертификатов на все применяемые препараты;
- копия лицензии МЗ РК № KZ84LAM00009745 (проверяется на elicense.kz);
- ЭСФ и ЭАВР, оплата по безналу, КБЕ 17.
Для государственных клиник и поликлиник работаем через портал госзакупок — подробности на странице госзакупки и тендеры.
Как начинается обслуживание медцентра
- Обследование. Специалист обходит все помещения, включая склад, подвал, санузлы и вентиляцию, отмечает следы вредителей и зоны риска. Это бесплатно и занимает 30–60 минут.
- Предложение. Готовим КП: состав работ, периодичность, препараты, цену. Согласуем окна обработки под расписание приёма.
- Договор. Фиксируем цену, график, сроки реагирования и гарантию — до 12 месяцев по договору обслуживания.
- Первичная обработка — дезинсекция, установка станций для дератизации, при необходимости заключительная дезинфекция.
- Плановые визиты по графику, с актом и записью в журнале после каждого.
Если насекомые или грызуны появляются между плановыми визитами в гарантийный срок, повторная обработка бесплатна.
Персоналу клиники оставляем короткую памятку: какие зоны после обработки можно протирать сразу (рабочие поверхности, кресла, столы), а какие не трогать 2–3 недели (плинтусы, щели за мебелью, места нанесения геля). Это простое правило заметно продлевает действие обработки и снижает число внеплановых вызовов.
Цены на обработку медицинских учреждений
Стоимость зависит от площади и состава работ. Разовая обработка: до 100 м² — 200–300 ₸/м² (минимум 20 000 ₸), 100–500 м² — 120–200 ₸/м² (минимум 30 000 ₸), 500–1 000 м² — 100–120 ₸/м² (минимум 50 000 ₸), свыше 1 000 м² — 50–100 ₸/м² (минимум 80 000 ₸).
Для регулярного обслуживания — абонемент от 20 000 ₸ в месяц. По договору обслуживания скидка 10%, при оплате за полгода — 15%, за год — 20%. Две услуги сразу, например дезинсекция и дератизация, — скидка 20% на разовый заказ. Типовая стоматология или кабинет до 100 м² укладывается в минимальную ставку.